0 成本開通！免費申請 LINE 官方帳號，強大行銷功能一次看

許多企業、店家和個人品牌都開始使用 LINE官方帳號來與客戶溝通、推播訊息，而且 LINE 官方帳號可以免費申請，讓商家能夠輕鬆建立專屬帳號，提供自動回應、群發訊息等功能，大幅提升經營效率。

本篇文章將完整帶你一步步操作 LINE 官方帳號的申請流程、選擇費用方案、善用自動化回覆、優惠券、圖文選單、多頁訊息等功能，快速提升客戶滿意度與業務成長！

LINE 官方帳號的好處

經營 LINE 官方帳號不只是定期發送訊息，而是要透過內容行銷、分眾推播、優惠活動及數據分析，打造完整的顧客關係經營策略。此外，結合其他行銷管道，如網站、社群平台、電子郵件行銷或實體活動，形成更強的行銷閉環，提高顧客黏著度與轉換率。

1. 品牌形象提升：讓客戶更容易找到並信任你的品牌，提供更專業的溝通管道。
2. 直接觸及客戶：透過「好友」直接推播訊息，不像社群平台會受演算法影響。
3. 多元互動工具：可使用「聊天機器人」、「問卷調查」、「優惠券」、「點數集點卡」等功能，提高用戶參與度。
4. 會員經營與數據分析：可以針對用戶行為分析，精準推送合適的優惠與內容，提升轉換率。
5. 自動化行銷：可設定自動回覆、關鍵字回應、定時推播訊息，節省人力成本。

LINE 官方帳號需要付費嗎？

建立 LINE 官方帳號不需支付費用，免費的一般官方帳號 (灰盾)，就有許多便利的功能，例如自動回覆、發送折價券、圖文選單、集點卡…等。如需更多模組和客製化功能，再付費升級即可。

LINE官方帳號分為三種類型

• 一般官方帳號(灰盾)：可免費線上申請，啟用基本功能。
• 認證官方帳號(藍盾)：需具備專屬ID並通過官方審核流程，可啟用發票模組、LINE NOW等功能。
• 企業官方帳號(綠盾)：需具備專屬ID並通過官方審核流程，可啟用更進階的API功能。

免費申請 LINE 官方帳號教學

登入電腦版管理後台，點選「註冊」（ps：可以使用個人帳號來註冊官方帳號）。往後管理多個官方帳號需要切換時，也是從這邊點選。另外，想要方便管理訊息，可下載手機版的LINE Official Account APP，隨時查看與回覆。

照著申請流程填寫帳號資訊即可。

帳號名稱如尚未確定，之後還可以修改，但請留意，修改後的七日內，無法再變更。 

恭喜你～成功開辦LINE官方帳號，開始設定行銷功能，和用戶成為好朋友吧。

LINE 官方帳號 – 加入好友的歡迎訊息

當客戶加入你的LINE官方帳號時，第一印象非常重要！一則精心設計的歡迎訊息，不僅能讓客戶快速了解你的品牌，還能有效引導他們採取下一步行動。

可以根據品牌形象，選擇訊息的口吻，並搭配明確的行動指引，提升客戶互動率，歡迎訊息可依不同行銷目的調整：

• 販售商品（電商、零售、美妝、食品等）：重點在於介紹品牌特色、強調優惠、引導購買。例如附加領取折扣、查看商品等訊息。
  
• 詢問服務（醫療、健身、教育、專業顧問等）：重點在於建立信任、引導預約。例如可引導了解詳細資訊、預約諮詢、填寫表單、觀看案例分享。
  
• 傳遞內容/資訊（媒體、自媒體、社群經營等）：重點在於提供價值、建立關係、促進互動。例如可引導加入實體活動、相關講座或課程。

LINE 官方帳號 – 自動回覆

不論何時，當用戶傳送訊息時，預先設定好關鍵字，就可以讓 AI 機器人自動回覆，省人力又即時。自動回應訊息可幫助品牌在非營業時間，以及應對常見問題時，提高回覆效率，讓客戶即時獲得基本資訊，縮短人工回覆時間。

LINE 官方帳號 – 圖文選單

圖文選單是 LINE 官方帳號內最醒目的置底功能區，能夠有效提升用戶體驗，快速引導用戶找到重要內容，例如促銷活動、熱門產品、預約服務等。

你可以根據品牌需求設計不同的圖文選單樣式，並確保行動指引清晰，讓用戶點擊後，能直接進入你希望的頁面，達到行銷推廣的最佳效果。最多可設計 6 格選單。

LINE 官方帳號 – 多頁訊息

多頁訊息， 是 LINE 官方帳號的一種進階訊息格式，能將多個相關內容 集結成多張圖片，並且可以讓用戶左右滑動，快速瀏覽不同選項，提升互動率與點擊率。最多可設計 10 張圖片。

LINE 官方帳號 – 優惠券

優惠券是 LINE 官方帳號強大的行銷工具之一，能夠吸引新好友、提高顧客互動，並促進消費轉換。透過設計不同類型的優惠券，你可以讓顧客主動加入好友、增加購買產品的意願、提升忠誠度，甚至幫助你的品牌擴散至更多新用戶！

LINE官方帳號是現代商家與客戶溝通的重要工具，申請免費帳號，就可以輕鬆建立品牌形象，提高客戶互動率。

透過自動回應、優惠推播、多頁訊息有機會提升行銷成效，如果你還沒開始使用LINE官方帳號，趕快去申請一個試試看吧！